Koondasime siia küsimused-vastused, mida meilt enim uuritakse.
Kui sa oma küsimusele siit vastust ei leia, võta meiega kindlasti ühendust meiliaadressil teenindus@banqup.ee.
Jah, ikka võib. Siiski soovitame tutvuda ka Banqupi teiste võimalustega, mis pakettides sisalduvad. Näiteks saad Banqupis e-arveid ka vastu võtta ja kviitungeid digiteerida ja palju muudki. Kõik see säästab sinu aega ja raha ja vähendab andmete käsitsi sisestamisest tingitud vigade riski.
Ettevõte saab anda raamatupidajale ligipääsu dokumentidele mitmel erineval moel:
Soovitame raamatupidajaga kokku leppida, milline on teie koostööks parim võimalus. Seejärel saab ettevõte Banqupi seadetes raamatupidajale vajaliku ligipääsu anda.
Üldse mitte! Banqup on väga lihtne ja kasutajasõbralik arvelduskeskkond, kus kõik tehnilised arendused oleme juba ise ära teinud. Lihtsalt registreeru ja kasuta.
Hea teada! Veebilehelt help.banqup.com leiad erinevad eestikeelsed juhendid, vali lihtsalt alustuseks lehe päises eesti keel. Ka Banqupi arvelduskeskkonnas endas on olemas "Abi" nupp - märksõnaotsinguga leiad lahenduse igale oma küsimusele. Lisaks on meie klienditoe spetsialistid nõu ja jõuga sulle abiks, neile saad kirjutada: teenindus@banqup.ee
Banqup on ettemaksuteenus ehk oma paketi eest tasud kuu alguses ette, samamoodi nagu näiteks oma arvuti Office tarkvara eest. Selleks on kaks võimalust:
Hea teada! Tasutud arve ilmub märkega „tasutud“ hiljem sulle kenasti ka Banqupi ostuarvete alla, et see ka sinu raamatupidajani jõuaks ja et saaksid selle arhiveerida. Sarnaselt teistele ostuarvetele kinnita see klõpsates nupul „Kinnitan“.
Üldse mitte! Banqup on väga lihtne ja kasutajasõbralik arvelduskeskkond, kus kõik tehnilised arendused oleme juba ise ära teinud. Lihtsalt registreeru ja kasuta.
Hea teada! Veebilehelt help.banqup.com leiad erinevad eestikeelsed juhendid, vali lihtsalt alustuseks lehe päises eesti keel. Ka Banqupi arvelduskeskkonnas endas on olemas "Abi" nupp - märksõnaotsinguga leiad lahenduse igale oma küsimusele. Lisaks on meie klienditoe spetsialistid nõu ja jõuga sulle abiks, neile saad kirjutada: teenindus@banqup.ee
Jah, muidugi. Klienditoe meiliaadress on teenindus@banqup.ee ja telefoninumber 6 519 519.
Hea teada! Veebilehelt help.banqup.com leiad erinevad eestikeelsed juhendid, vali lihtsalt alustuseks lehe päises eesti keel. Ka Banqupi arvelduskeskkonnas endas on olemas "Abi" nupp - märksõnaotsinguga leiad lahenduse igale oma küsimusele.
See on lihtne! Klõpsa avalehel nupul “Proovi tasuta”, logi sisse kas Mobiil-ID, ID-kaardi või Smart-ID abil ja Banqup juhatab sind kenasti ise edasi. Täidad lihtsalt mõned andmed oma ettevõtte kohta ja saadki Banqupi kasutama hakata.
NB! Kuna Banqup on liidestatud Eesti Äriregistriga, on oluline, et Banqupi konto looks ettevõtte seaduslik esindaja (B-kaardil märgitud isik). Kui konto loodud, saab ta ise kasutajaks määrata, keda aga soovib.
Ühenduse Banqupi ja raamatupidamisprogrammi vahel saad aktiveerida, kui sinu klient on andnud sulle oma Banqupi kontol kõik õigused. Kui ei ole, soovita oma kliendil endal see ühendus aktiveerida.
Hetkel on Banqup liidestatud Meriti, SmartAccountsi, SimplBooksi, Standard Booksi, ERPLY Booksi, Eeva ja Profitiga. Ühenduse loomiseks tuleb täita Banqupi seadetes mõned väljad ning teatada meile unikaalne kood, mille saad oma raamatupidamisprogrammist. Seejärel paneme ühe tööpäeva jooksul omalt poolt ühenduse käima. Tasuta. Ja mingeid IT teadmisi ei ole selleks vaja. Samm-sammult juhised vastavalt raamatupidamisprogrammile leiad siit:
Veebilehele help.banqup.com oleme koondanud hulganisti eestikeelseid kasutusjuhendeid, ent oleme rõõmuga valmis sind aitama ka telefonitsi või meili teel.
Proovipaketiga on kõik Banqupi funktsionaalsused sinu firmale terve kuu täiesti tasuta!
Banqupis tegutseme iga päev selle nimel, et lihtsustada makseid ja arvemajandust ning automatiseerida erinevaid protsesse. Nii päästame su igapäevasest manuaalsest tööst.
