Koondasime siia küsimused-vastused, mida meilt enim uuritakse.
Kui sa oma küsimusele siit vastust ei leia, võta meiega kindlasti ühendust meiliaadressil teenindus@banqup.ee.
Ettevõte saab anda raamatupidajale ligipääsu dokumentidele mitmel erineval moel:
Soovitame raamatupidajaga kokku leppida, milline on teie koostööks parim võimalus. Seejärel saab ettevõte Banqupi seadetes raamatupidajale vajaliku ligipääsu anda.
Üldse mitte! Banqup on väga lihtne ja kasutajasõbralik arvelduskeskkond, kus kõik tehnilised arendused oleme juba ise ära teinud. Lihtsalt registreeru ja kasuta.
Hea teada! Veebilehelt help.banqup.com leiad erinevad eestikeelsed juhendid, vali lihtsalt alustuseks lehe päises eesti keel. Ka Banqupi arvelduskeskkonnas endas on olemas "Abi" nupp - märksõnaotsinguga leiad lahenduse igale oma küsimusele. Lisaks on meie klienditoe spetsialistid nõu ja jõuga sulle abiks, neile saad kirjutada: teenindus@banqup.ee
Jah, muidugi. Klienditoe meiliaadress on teenindus@banqup.ee ja telefoninumber 6 519 519.
Hea teada! Veebilehelt help.banqup.com leiad erinevad eestikeelsed juhendid, vali lihtsalt alustuseks lehe päises eesti keel. Ka Banqupi arvelduskeskkonnas endas on olemas "Abi" nupp - märksõnaotsinguga leiad lahenduse igale oma küsimusele.
See on lihtne! Klõpsa avalehel nupul “Proovi tasuta”, logi sisse kas Mobiil-ID, ID-kaardi või Smart-ID abil ja Banqup juhatab sind kenasti ise edasi. Täidad lihtsalt mõned andmed oma ettevõtte kohta ja saadki Banqupi kasutama hakata.
NB! Kuna Banqup on liidestatud Eesti Äriregistriga, on oluline, et Banqupi konto looks ettevõtte seaduslik esindaja (B-kaardil märgitud isik). Kui konto loodud, saab ta ise kasutajaks määrata, keda aga soovib.
Ühenduse Banqupi ja raamatupidamisprogrammi vahel saad aktiveerida, kui sinu klient on andnud sulle oma Banqupi kontol kõik õigused. Kui ei ole, soovita oma kliendil endal see ühendus aktiveerida.
Hetkel on Banqup liidestatud Meriti, SmartAccountsi, SimplBooksi, Standard Booksi, ERPLY Booksi, Eeva ja Profitiga. Ühenduse loomiseks tuleb täita Banqupi seadetes mõned väljad ning teatada meile unikaalne kood, mille saad oma raamatupidamisprogrammist. Seejärel paneme ühe tööpäeva jooksul omalt poolt ühenduse käima. Tasuta. Ja mingeid IT teadmisi ei ole selleks vaja. Samm-sammult juhised vastavalt raamatupidamisprogrammile leiad siit:
Veebilehele help.banqup.com oleme koondanud hulganisti eestikeelseid kasutusjuhendeid, ent oleme rõõmuga valmis sind aitama ka telefonitsi või meili teel.
Proovipaketiga on kõik Banqupi funktsionaalsused sinu firmale terve kuu täiesti tasuta!